【重要】12月18日以降にアレンジ楽譜・楽器修理のご注文ご連絡をいただいた皆様にお詫びとご確認のお願い



いつもユーズハーモニカスクールのレッスンご受講及び、

楽譜のご注文・修理のご依頼をいただきありがとうございます。

ユーズハーモニカスクールの徳永有生です。




先日、1月3日までのキャンペーンをお伝えさせていただきましたが、

そこでご連絡をいただきました方のおかげで発覚した事があり、

そのお詫びと、該当される方へのご確認とお願いです。




確認できている限りで、12月18日~12月28日の間で、

本サイトからご注文いただいた場合のアレンジ楽譜と、修理のご依頼のメールが、

全てこちらに届かないエラーが発生していたことが判明しました。

また、システムの都合上、履歴も残っておらず、

その間にご注文いただいた方々の内容が確認できない状態です。

(お客様の方には「送信完了」の旨のメッセージが出てしまっていたようです)




現在は復旧しており、ご注文いただける状態に戻っているのですが、


・該当期間内に注文したが、商品が届かない

・代金を振り込んだが反応がない

・キャンペーンのブログ・メールを見て注文したが上記であれば該当するかもしれない


という方がいらっしゃいましたら、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、

再度ご注文・ご依頼をいただくか、もしくは、

u.harmonica@gmail.comまで直接ご連絡をいただけますでしょうか。




ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

また、注文ページを通さず直接メールを送っていただいた方々の分は確認出来ておりますので、

ご安心くださいませ。(ご不安な方はお気軽にご連絡ください。)



本キャンペーンでの、大変多くのアレンジ楽譜ご注文・楽器修理のご依頼、

本当にありがとうございます。

なにとぞ、よろしくお願い致します。

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